ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Оператор: ООО «Новый Пассаж»
ИНН: 7734677776
ОГРН: 1127746266010
Юридический адрес: 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, д. 39, корп. 1
Фактический адрес: 170006, Тверская обл., г. Тверь, ул. Брагина, д. 2, этаж 3
Сайт: https://bigbinn.ru/
Дата последнего обновления: «02» октября 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Новый Пассаж» (далее — Оператор), в том числе при использовании сайта https://bigbinn.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта, в том числе через формы бронирования и иные формы, размещённые на Сайте.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
1.5. Основные понятия используются в значениях, определённых ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.


2. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
  • посетители Сайта;
  • лица, оставившие заявку или обращение через формы на Сайте;
  • гости отеля «БИГ БЕН ИНН».
2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые субъектом добровольно:
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер контактного телефона;
  • иные данные, добровольно указанные субъектом в формах на Сайте.
2.3. При использовании Сайта автоматически обрабатываются технические данные:
  • IP-адрес;
  • данные cookie;
  • информация о браузере и устройстве;
  • источник перехода на Сайт.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.


3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • обработка заявок и обращений пользователя, в том числе бронирование номеров отеля;
  • заключение и исполнение договоров на проживание;
  • осуществление обратной связи с пользователем, в том числе по вопросам, связанным с оказанием услуг;
  • информирование пользователя о мероприятиях, акциях и специальных предложениях отеля — при наличии отдельно выраженного согласия на получение таких сообщений;
  • обеспечение работы Сайта, улучшение его функционирования и анализ посещаемости (в обезличенном виде).
3.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в п. 3.1, не допускается.


4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе договор на проживание);
  • Правила проживания в гостинице «БИГ БЕН ИНН», утверждённые в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853.


5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, выраженного путём совершения конклюдентных действий (проставление отметки в соответствующем поле формы, отправка формы на Сайте).
5.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
5.5. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их при достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.


6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Технические данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве) могут обрабатываться в обезличенном виде с использованием сервисов веб-аналитики и хостинга в целях обеспечения работы Сайта и статистического анализа посещаемости.
6.3. При бронировании и оплате проживания через внешние сервисы обработка персональных данных может осуществляться соответствующим сервисом как самостоятельным оператором персональных данных. В этом случае обработка регулируется собственными политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением такого сервиса; Оператор не осуществляет обработку персональных данных, собираемых им, в смысле Федерального закона № 152-ФЗ.


7. Локализация персональных данных

7.1. Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.


8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.


9. Отзыв согласия и обращения субъекта

9.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент.
9.2. Для отзыва согласия, а также для направления обращений, связанных с обработкой персональных данных, субъект направляет письменное уведомление:
  • на адрес электронной почты: bigbinn@yandex.ru;
  • по почтовому адресу: 170006, Тверская обл., г. Тверь, ул. Брагина, д. 2.
9.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва согласия, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.


10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://bigbinn.ru/.
10.2. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляет Оператор.
10.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.

Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы!